AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Weinhandel Schloss Buttenheim / www.vini-vinos.de
§ 1 Versand
1. Versandkosten / Deutschland
Bis zu einem Warenwert von 118,99 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von lediglich 7,50 €.
Ab einem Warenwert von 119,00 € entfallen die Versandkosten.
Die Versandkosten verstehen sich immer inkl. postgeprüfter Verpackung, Versicherung und Transport mit DHL (Deutsche Post), bzw. bei größeren Mengen nach Absprache per Spedition.
2. Versandkosten / Österreich
Bis zu einem Warenwert von 198,99 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von lediglich 9,90 €. Ab einem Warenwert von 199,00 € entfallen die Versandkosten. Die Versandkosten verstehen sich immer inkl. postgeprüfter Verpackung, Versicherung und Transport mit DHL (Deutsche Post), bzw. bei größeren Mengen nach Absprache per Spedition.
3. Versandkosten / andere Länder
nach Absprache – bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per Email.
4. Teillieferungen
Teillieferungen sind grundsätzlich zulässig. Die Versandkosten erhöhen sich dadurch nicht.
5. Verpackungs-Einheiten / Versand
Wenn nicht anders angegeben, enthalten alle Flaschen 0,75 Liter. Wir versenden unsere Produkte in speziellen Versandkartonagen zu 1, 2, 3, 6, 12 oder 18 Flaschen.
6. Abholung
Sie können Ihre Bestellung auch in unserem Lager in DE-96155 Buttenheim abholen. Bitte vereinbaren Sie mit uns telefonisch einen Zeitpunkt (+49 9545 4432684) damit die Ware bereitgestellt werden kann.
§ 2 Zahlungen und Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro, beinhalten die gesetzliche MwSt. sowie die Kaffee-, Schaumwein-, Zwischenerzeugnis- bzw. Branntweinsteuer und gelten ab Lager Buttenheim. Irrtum und Zwischenverkauf vorbehalten.
Ihre Zahlungen können Sie wie folgt vornehmen:
- per Paypal
- per Kreditkarte (Visa, MasterCard)
- per Vorkasse (Vorabüberweisung auf unser Bankkonto)
- per Barzahlung oder Girocard (EC-Karte), falls Sie die Ware in unserer Vinothek in Buttenheim abholen
Kunden, mit denen wir in längerer Geschäftsbeziehung stehen, räumen wir auch die Möglichkeit ein,
- per SEPA-Lastschrift (= Abbuchung von Ihrem Bankkonto)
- oder per Rechnung (10 Tage Ziel) zu bezahlen.
Hinweis: "Alt-Kunden", die bisher noch nicht über den Webshop bestellt haben und per Lastschrift oder Rechnung bezahlen möchten bitten wir um kurze Mitteilung per Telefon oder Email. Wir werden dann das entsprechende Zahlungsmodul freischalten.
Sofern eine Zahlung per SEPA-Lastschrift erfolgt und eine Rücklastschrift aufgrund fehlender Kontodeckung oder falscher Kontonummer entstehen sollte, berechnen wir zusätzlich zu den uns von der ausführenden Bank in Rechnung gestellten Gebühren eine Bearbeitungsgebühr von 15,00 EUR. Bitte achten Sie daher vor Auswahl dieser Zahlungsart auf ausreichende Deckung Ihres Bankkontos und kontrollieren Sie die Schreibweise Ihrer Bankverbindung (IBAN und BIC) gewissenhaft auf Fehler.
§ 3 Jahrgänge
Für die angegebenen Jahrgänge kann von uns keine Verbindlichkeit übernommen werden. Sollte ein Jahrgang nicht mehr lieferbar sein, wird automatisch der vom Hersteller zur Verfügung gestellte Folgejahrgang geliefert. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir um Mitteilung.
§ 4 Probleme und Beschwerden
Sollten Sie Sie Probleme (z.B. Falschlieferung, Fehlmengen, Bruch) oder Beschwerden haben, benachrichtigen Sie uns bitte direkt und umgehend. Wir bringen die Sache in Ihrem Sinne in Ordnung. Unser Kunden-Service hat die Email: office[at]vini-vinos.de, Tel.: +49 9545 4432684, Fax: +49 9545 4432685
§ 5 Entsorgung unserer Verkaufsverpackungen
Glas, Pappe und Papier können Sie über die lokalen Sammelsysteme entsorgen. Wir sind am Dualen System INTERSEROH der Interseroh Dienstleistungs GmbH, 51149 Köln, Stollwerkstr. 9A, angeschlossen. Unsere Vertragsnummer lautet: WS 100079.
§ 6 Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WEINHANDEL SCHLOSS BUTTENHEIM, Schloss-Str. 11, D-96155 Buttenheim, Tel.: +49 9545 4432684, Fax: +49 9545 4432685, Email: office[at]vini-vinos.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Grundsätzlich bitten wir um Kontaktaufnahme wenn Sie die Ware zurückgeben möchten. Wir werden eine Lösung finden, mit der Sie zufrieden sind.
3. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An WEINHANDEL SCHLOSS BUTTENHEIM, Schloss-Str. 11, D-96155 Buttenheim, Fax: +49 9545 4432685, Email: office[at]vini-vinos.de
- Hiermit widerrufe(n) ich / wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*) /erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
____
(*) Unzutreffendes streichen
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4. Wertersatzpflicht
Kann der Kunde WEINHANDEL SCHLOSS BUTTENHEIM die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er uns insoweit Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn deren Verschlechterung ausschließlich durch deren Prüfung - wie sie bspw. im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - verursacht ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
§ 7 Jugendschutz
Weinhandel Schloss Buttenheim geht nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Kunden ein. Aus diesem Grund bitten wir unsere Kunden bei ihrer Bestellung um Altersangabe. Der Kunde versichert, dass seine Angaben bezüglich seines Alters, seines Namens und seiner Adresse richtig sind. Der Kunde ist des Weiteren verpflichtet, dafür zu sorgen, dass nur er selbst oder andere volljährige Personen in seinem Auftrag die Ware entgegennehmen. Sollten Bestellungen unter der Angabe falscher Tatsachen von nicht volljährigen Personen vorgenommen werden, widerrufen wir diese Verträge hiermit vorsorglich. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche und strafrechtliche Schritte gegen den Verursacher solcher Bestellungen vor.
§ 8 Datenschutz
Der Besteller ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu dem E-Mail-Benachrichtigungsdienst erforderlichen personenbezogenen Daten durch Weinhandel Schloss Buttenheim ausführlich unterrichtet worden (siehe "Datenschutz & Sicherheit"). Der Besteller stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu.
§ 9 Generelles
Irrtümer generell vorbehalten. Das Angebot ist freibleibend. Die Lieferung erfolgt solange Vorrat reicht. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten Bamberg vereinbart. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Weinhandel Schloss Buttenheim
Hubertus Frhr. von Seefried
Schloss-Str. 11
96155 Buttenheim
Deutschland
Telefon: +49 9545 4432684
Telefax: +49 9545 4432685
Email: office[at]vini-vinos.de
Internet: www.vini-vinos.de
Buttenheim, 9. Mai 2017